wróć do listy

Płatnik długo loguje się

Opis:
Podczas uruchamiania programu Płatnik i próby zalogowania się do profilu użytkownika proces logowania trwa zauważalnie długo. Użytkownik obserwuje długie oczekiwanie na ekranie startowym lub komunikaty informujące o przetwarzaniu, bez przejścia do głównego okna aplikacji.

Objawy:

  • Ekran logowania pozostaje aktywny przez kilka–kilkanaście minut.

  • Aplikacja sprawia wrażenie „zawieszonej” (brak reakcji, szare okno, komunikat o braku odpowiedzi).

  • Po wpisaniu hasła i zatwierdzeniu nie następuje szybkie przejście do programu; zdarza się, że okno logowania pozostaje bez zmian.

  • Sporadycznie pojawiają się komunikaty o oczekiwaniu na wczytanie danych lokalnych lub o braku odpowiedzi komponentów.

Połącz z informatykiem