Zadzwoń do nas, pomożemy zweryfikować z jakim zagrożeniem miałeś do czynienia oraz zainstalujemy Ci program antywirusowy. Zanim to zrobić przede wszystkim zablokuj dostępy do banku oraz innych instytucji, do których dane podałeś w podejrzanym linku.

Zgłoś do banku blokadę kart kredytowych.

Kliknąłeś w niebezpieczny link i nie wiesz co dalej?

Spokojnie. Liczy się szybka, konkretna reakcja. Poniżej masz plan, który działa.

1) Odłącz i zatrzymaj szkody

Wyłącz Wi-Fi / odłącz kabel. Na telefonie włącz tryb samolotowy.
Zamknij podejrzaną kartę przeglądarki. Nie klikaj nic dalej, nie podawaj danych.

2) Zmień hasła i zablokuj dostęp

Jeśli gdzieś wpisałeś hasło lub kod, natychmiast zmień hasło do tego serwisu.
Włącz 2FA (aplikacja, nie SMS jeśli to możliwe).
Wyloguj wszystkie sesje: w ustawieniach kont (Google, Apple ID, Facebook, mail) użyj „wyloguj z innych urządzeń”.

3) Przeskanuj urządzenie

Windows: Uruchom „Szybkie skanowanie”, potem „Pełne” w Zabezpieczeniach Windows. Rozważ skan Trybem offline.
macOS: Aktualizuj system, użyj wbudowanego XProtect/MRT (aktualizacje) i przeskanuj renomowanym skanerem on-demand.
Android/iOS: Zaktualizuj system i aplikacje. Usuń świeżo zainstalowane apki spoza oficjalnych sklepów. Sprawdź profile MDM/VPN, których nie rozpoznajesz.

4) Sprawdź, czy nie wyciekły dane

Przejrzyj ostatnie logowania, historię transakcji, skrzynkę mailową (filtry/forwardy, które nie są Twoje).
Jeśli podałeś dane karty, zablokuj ją i poproś bank o nową. Włącz powiadomienia o transakcjach.

5) Oczyść przeglądarkę

Wyczyść ciasteczka i localStorage dla podejrzanej domeny.
Sprawdź rozszerzenia i usuń te nieznane. Zaktualizuj przeglądarkę.

6) Zgłoszenia i kopie

Zrób zrzuty ekranu wiadomości/linku i czasu zdarzenia.
Zgłoś incydent do serwisu, którego dotyczył phishing (np. bank), a w firmie do IT/IOD.

Czego nie robić

Nie instaluj „cud-skanerów” z wyskakujących okienek.
Nie odpowiadaj na podejrzane maile/SMS-y. Nie podawaj kodów z aplikacji bankowej.

Kiedy formatować urządzenie

Gdy skaner wykrył trudne do usunięcia malware, gdy pojawiają się przekierowania mimo czyszczenia, albo gdy wpisałeś hasła na ewidentnie zainfekowanej stronie. Zrób kopię ważnych plików, wyczyść do zera, postaw system od nowa, przywracaj tylko niezbędne dane.

Krótka checklista 10-minutowa

Odłącz internet.
Zmień hasło do konta, na którym coś wpisywałeś, włącz 2FA.
Wyloguj inne sesje.
Skan pełny systemu.
Zablokuj kartę, jeśli podałeś dane.
Wyczyść przeglądarkę i sprawdź rozszerzenia.

Zrób to od razu. Im szybciej, tym mniejsze straty.